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温馨提示
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1)
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固网业务交费功能适用于中国联通各省固定电话、宽带、小/大灵通用户;部分暂不能提供固网交费的业务,详情请咨询客服热线10010。
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2)
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尊敬的客户,目前北京、河北、山西、辽宁、河南、山东暂不支持宽带包年用户在线续费,该功能正在建设中,如您交纳宽带包年费用,请前往联通自有营业厅办理,如您交纳电话费,请继续完成后续操作;吉林、内蒙古用户如需交纳宽带包年费用,请先拨打10010申请办理后再进行后续操作,吉林网络身份证(IPASS)用户可在“交费号码”处输入身份证号码完成交费。
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3)
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尊敬的客户,目前固网业务交费功能,海南暂不支持宽带在线交费;贵州暂不支持小灵通在线交费;甘肃暂不支持小灵通和宽带(LAN)在线交费,如您交纳相应费用,请前往联通自有营业厅办理。
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4)
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请您在交费前确认您使用的银行卡是否开通了网上银行并具备网上支付功能;点击了解各银行网上支付开通方法,或致电相应银行客服热线。
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5)
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建议您不要在网吧等公共场所使用本系统,以保证您的账户安全。
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6)
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由于每月月末及次月月初为系统出帐时间,系统繁忙,将影响网上交费,建议您避开此时间段交费。如有问题,请您致电客服热线10010咨询。
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7)
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目前辽宁省暂不支持固网银行托收、凭证用户、邮储代扣用户、号码不存在用户、未竣工用户、拆机用户、所有公话用户、多付费关系用户(如长途、市话分别付费)、预付费用户交费充值。
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8)
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目前江苏宽带帐号已启用新宽带编码(可登录网上营业厅在“我的账户”-“的详细信息“中查询,或拨打客服热线10010查询)。如使用宽带老帐号交费请选择服务类型宽带帐号(ADSL)或宽带帐号(LAN);如使用新宽带编码交费请选择服务类型宽带编码,并且交费号码只填写新宽带编码的后八位数字。
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